Wszyscy pracownicy firmy Schindler zobowiązują się do przestrzegania najwyższych standardów etycznych w ich postępowaniu w życiu zawodowym i osobistym, w kontaktach z klientami, współpracownikami, partnerami biznesowymi, konkurentami, organami regulacyjnymi i społecznościami, w których działamy.
Celem Schindler jest bycie najbardziej szanowaną firmą w naszej branży na całym świecie. Będziemy wygrywać przetargi dlatego, że oferujemy lepsze produkty i unikalne usługi, budujemy trwałe relacje z klientami oraz jesteśmy liderami i innowatorami kierującymi się pasją do postępu i doskonalenia. Naszą misją jest tworzenie długoterminowej wartości.
Nigdy zaś nie będziemy próbować wygrywać przez oszustwo i nie pozwolimy na to nikomu, kto pracuje dla Schindler. W naszej firmie nie ma miejsca na korupcję i zmowę, oferowanie lub przyjmowanie łapówek ani jakiekolwiek nielegalne praktyki. Nie podlega to żadnej dyskusji, podobnie jak nasze zaangażowanie w bezpieczeństwo. W Schindler jesteśmy zespołem, który wyznaje wspólne wartości i działa zgodnie z opracowanym kodeksem postępowania. Wygrywamy razem dzięki temu, że jesteśmy najlepsi.
Silvio Napoli, Prezes
Nasz działy ds. compliance są zintegrowane z naszą strukturą biznesową:
Grupowy specjalista ds. compliance ma biuro w Szwajcarii. W każdym z regionów naszej działalności, tzn. w obu Amerykach, Chinach, krajach Azji i Pacyfiku, Europie, Afryce, na Bliskim Wschodzie oraz w Indiach, działa zatrudniony na pełen etat regionalny specjalista ds. compliance.
Rejonowi specjaliści ds. compliance wspierają korporacyjny dział ds. compliance, koordynując procesy związane z przestrzeganiem przepisów w krajach Ameryki Łacińskiej, Azji Południowo-Wschodniej, w Japonii i Korei, na Bliskim Wschodzie, w Afryce Północnej, Australii i Nowej Zelandii.
W każdej lokalizacji firmy Schindler na całym świecie kierownik działu prawnego, finansowego, HR lub audytu wewnętrznego pełni funkcję lokalnego specjalisty ds. compliance. Są to główne osoby do kontaktu, które koordynują działania związane z przestrzeganiem przepisów na szczeblu lokalnym i traktujemy ich jako autorytety w sprawach zgodności na danym rynku.
Jardine Schindler to spółka joint-venture działająca na terenie Azji Południowo-Wschodniej – lokalny radca prawny pełni obowiązki regionalnego specjalisty ds. compliance w 12 krajach tego regionu.
Ponad 120 pracowników zajmujących się compliance na całym świecie
W zachowanie zgodności z przepisami są zaangażowani pracownicy firmy Schindler na wszysktich szczeblach
W połowie lat 90. wdrożyliśmy ogólnoświatowy program zapewniania zgodności z przepisami. Aby unikać ryzyka związanego z przestrzeganiem przepisów i je kontrolować, stosujemy systematyczne podejście zgodne z naszą koncepcją "Trzech E".
Na poziomie "Edukacji" programu compliance wdrażane są działania i procesy służące zapobieganiu przypadkom naruszenia zgodności z przepisami, zanim te wystąpią.
Na poziomie "Kontroli" wdrażane są procesy wykrywania oznak możliwych naruszeń przepisów (tzw. czerwone flagi).
Na poziomie "Egzekwowania" sprawdzane są podejrzenia dotyczące naruszeń przepisów, podejmowane są działania naprawcze, a odpowiedzialni pracownicy są karani.